Selamat datang di Pusat Dukungan Pelanggan BrightFunded
Berkomitmen untuk Membimbing Anda Melalui Setiap Tahap
Tim berdedikasi kami di BrightFunded memprioritaskan keberhasilan Anda, menyediakan bantuan ahli untuk menavigasi tantangan dan memastikan perjalanan perdagangan yang lancar.
Hubungi Dukungan Hari IniHubungi Profesional Dukungan Pelanggan Kami
Obrolan Langsung
Akses dukungan 24/7 melalui platform BrightFunded, kapan pun Anda membutuhkan bantuan.
Mulai Obrolan Langsung SekarangDukungan Telepon
Bantuan cepat untuk masalah mendesak atau kompleks. Tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di BrightFunded.
hubungi sekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk berita terbaru dan sumber daya dukungan yang berharga.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Berbagai alat, tutorial, dan panduan lengkap untuk mendukung keberhasilan Anda.
Akses Pusat Bantuan BrightFunded untuk Panduan ProfesionalForum Komunitas
Terlibat dengan jaringan pedagang, berbagi wawasan, dan menemukan solusi untuk pertanyaan umum.
Jadi Bagian dari Jaringan PerdaganganHubungi kami kapan saja, kapan saja, di mana saja
Obrolan Langsung
24/7
Didukung untuk membantu Anda kapan pun Anda membutuhkan bantuan
Dukungan Email
Terima balasan cepat dalam waktu 24 jam.
Tim kami tersedia selama jam kerja untuk dukungan cepat
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
Buka dari pukul 9 pagi sampai 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Hubungi untuk bantuan kapan pun diperlukan
Pengalaman dukungan yang effortless
1. Masuk
Masuk ke profil BrightFunded Anda melalui portal resmi menggunakan kredensial Anda.
Kunjungi Pusat Bantuan untuk dukungan dan panduan.
Temukan tautan "Bantuan" atau "Dukungan" di footer atau menu navigasi untuk opsi bantuan.
Pilih saluran dukungan yang Anda inginkan—obrolan langsung, email, telepon, atau jelajahi sumber daya swadaya kami yang lengkap.
Pilih obrolan langsung, dukungan email, telepon, atau gunakan alat layanan mandiri kami untuk mengatasi masalah Anda.
4. Berikan Rincian
Sampaikan rincian akun Anda dan gambarkan masalah secara jelas untuk memastikan bantuan yang cepat.
Jelajahi Sumber Daya Dukungan kami secara mandiri untuk dukungan swadaya.
Pusat Bantuan
Temukan panduan lengkap dan tutorial untuk memecahkan masalah sendiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan solusi cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan BrightFunded.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Pahami dengan mendalam panduan video komprehensif untuk menguasai fitur BrightFunded.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan forum komunitas untuk berbagi pengalaman, bertukar saran, dan membuka cara baru untuk meningkatkan penggunaan BrightFunded.
Akses Sumber DayaPerbaiki Pengalaman Bantuan Pelanggan Anda
Jelaskan secara rinci masalah yang Anda alami, termasuk semua informasi yang relevan dan penyesuaian yang diperlukan.
Kumpulkan kredensial akun Anda, tangkapan layar yang relevan, dan semua detail terkait untuk memudahkan dukungan yang efektif.
Pilih metode kontak yang Anda sukai—obrolan langsung untuk solusi cepat atau email untuk dukungan yang komprehensif.
Periksa Pusat Bantuan kami untuk menemukan jawaban cepat sebelum menghubungi bantuan.
Siapkan data login, referensi transaksi, dan visual Anda untuk memperlancar permintaan dukungan Anda.
Tindak lanjuti secara gigih: jika respons awal tertunda, pertimbangkan metode kontak alternatif atau kirim pengingat.