Bine ați venit la Centrul de Asistență Clienți BrightFunded
Dedicat să te ghideze prin fiecare etapă
Echipa noastră dedicată de la BrightFunded prioritizează succesul tău, oferind asistență de specialitate pentru a naviga provocările și a asigura o călătorie de tranzacționare fără probleme.
Contactați Asistența AstăziConectează-te cu profesioniștii noștri în suport clienți
Chat în direct
Accesați suport 24/7 prin platforma BrightFunded, ori de câte ori aveți nevoie de asistență.
Incepeți un chat live acumSuport prin email
Primiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente, de obicei în 24 de ore.
Trimiteți emailSuport telefonic
Asistență rapidă pentru probleme urgente sau complexe. Disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00 (EST) la BrightFunded.
Sună acumRețele sociale
Urmăriți-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente noutăți și resurse valoroase de suport.
Urmăriți-neCentru de ajutor
O gamă largă de instrumente, tutoriale și ghiduri pentru a vă sprijini succesul.
Accesați Centru de ajutor BrightFunded pentru ghidaj profesionalForumul comunității
Implicați-vă într-o rețea de comercianți, împărtășiți perspective și găsiți soluții la întrebările comune.
Întreabă-te în rețeaua de tranzacționareContactează-ne oricând, oricând, oriunde
Chat în direct
24/7
Dedicat să te sprijinim ori de câte ori ai nevoie de ajutor
Suport prin email
Primește răspunsuri prompt în 24 de ore.
Echipa noastră este disponibilă în timpul orelor de lucru pentru suport rapid
Suport telefonic
Numai în zilele de lucru
Program de la 9:00 la 18:00 (GMT)
Centru de ajutor
Întotdeauna disponibil
Solicitați asistență ori de câte ori este necesar
Experiență de suport fără efort
1. Autentificare
Autentificați-vă în profilul dvs. BrightFunded prin portalul oficial folosind acreditările dvs.
Vizitați Centrul de Ajutor pentru suport și ghidare.
Găsiți link-ul „Asistență” sau „Ajutor” din subsolul paginii sau meniul de navigare pentru opțiuni de asistență.
Selectați canalul de suport preferat — chat live, e-mail, telefon sau navigați prin resursele noastre detaliate de auto-ajutor.
Alegeți chat-ul live, suportul prin e-mail, telefon sau utilizați instrumentele noastre de auto-serviciu pentru a rezolva problemele.
4. Oferiți Detalii
Oferiți detaliile contului dvs. și descrieți clar problema pentru a asigura o asistență rapidă.
Explorează independent Resursele noastre de Suport pentru suport ghidat de sine.
Centru de ajutor
Găsește manuale și tutoriale complete pentru a rezolva problemele pe cont propriu.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Obține soluții rapide pentru întrebările frecvente despre serviciile BrightFunded.
Accesează ResursaTutoriale video
Aprofundează cunoștințele cu ajutorul ghidurilor video complete pentru a stăpâni caracteristicile BrightFunded.
Accesează ResursaForumuri ale comunității
Alătură-te forumurilor comunității pentru a împărtăși experiențe, a schimba sfaturi și a descoperi noi modalități de a-ți îmbunătăți utilizarea BrightFunded.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența de asistență pentru clienți
Fii detaliat atunci când descrii problemele, incluzând toate informațiile relevante și ajustările necesare.
Adună acreditările contului tău, capturi de ecran relevante și orice detalii conexe pentru a facilita un suport eficient.
Selectează metoda de contact preferată — chat live pentru soluții rapide sau email pentru suport detaliat.
Verificați Centrul nostru de Ajutor pentru a găsi răspunsuri rapide înainte de a solicita asistență.
Pregătiți-vă datele de conectare, referințele tranzacțiilor și materialele vizuale pentru a simplifica cererile de suport.
Urmăriți persistent: dacă răspunsurile inițiale sunt întârziate, luați în considerare metode alternative de contact sau trimiteți o reamintire.