Välkommen till BrightFunded Kundsupportzentrum
Engagerad i att guida dig genom varje fas
Vårt engagerade team på BrightFunded prioriterar din framgång och erbjuder expertstöd för att navigera utmaningar och säkerställa en smidig handelsresa.
Kontakta Supporten IdagAnslut med våra kundsupportproffs
Chatt i realtid
Få tillgång till support dygnet runt via BrightFunded-plattformen, när du än behöver hjälp.
Starta en livechatt nuTelefonstöd
Snabb hjälp för akuta eller komplexa ärenden. Tillgänglig måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på BrightFunded.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och värdefulla supportresurser.
Följ ossHjälpcenter
Ett omfattande sortiment av verktyg, handledningar och guider för att stödja din framgång.
Besök BrightFunded Hjälpcenter för professionell vägledningCommunity Forum
Engagera dig med ett nätverk av handlare, dela insikter och hitta lösningar på vanliga frågor.
Bli en del av handelsnätverketKontakta oss när som helst, när som helst, var som helst
Chatt i realtid
Dygnet runt
Dedikerad till att stötta dig när du än behöver hjälp
E-postsupport
Få snabba svar inom 24 timmar.
Vårt team är tillgängligt under kontorstid för snabb support
Telefonstöd
Endast vardagar
Öppet från 9 till 18 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta hjälp vid behov
Enkelt stödupplevelse
1. Logga in
Logga in på din BrightFunded-profil via den officiella portalen med dina inloggningsuppgifter.
Besök Hjälpcentret för support och vägledning.
Hitta länken "Support" eller "Hjälp" i sidfoten eller navigeringsmenyn för hjälpalternativ.
Välj din föredragna supportkanal—livechatt, e-post, telefon eller navigera våra detaljerade självserviceresurser.
Välj livechatt, e-post, telefonstöd eller använd våra självbetjäningsverktyg för att ta itu med dina problem.
4. Ge detaljer
Ge dina kontouppgifter och beskriv tydligt problemet för att säkerställa snabb hjälp.
Utforska våra Supportresurser självständigt för självstyrd hjälp.
Hjälpcenter
Hitta omfattande manualer och handledningar för att felsöka problem på egen hand.
Åtkomst till ResurserVanliga frågor
Få snabba lösningar på vanliga frågor om BrightFunded-tjänster.
Åtkomst till ResurserVideoguider
Gå på djupet med omfattande videogranskningsguider för att bemästra BrightFunded funktioner.
Åtkomst till ResurserGemenskapsforum
Gå med i gemenskapsforum för att dela erfarenheter, utbyta råd och låsa upp nya sätt att förbättra din användning av BrightFunded.
Åtkomst till ResurserFörbättra din kundsupportupplevelse
Var detaljerad när du beskriver problem, inklusive all relevant information och nödvändiga justeringar.
Samla dina kontouppgifter, relevanta skärmbilder och alla relaterade detaljer för att underlätta effektiv support.
Välj din föredragna kontaktmetod—chatt för snabba lösningar eller e-post för omfattande support.
Kolla in vårt hjälpdatasystem för att hitta snabba svar innan du kontaktar hjälp.
Gör redo dina inloggningsuppgifter, transaktionsreferenser och bilder för att effektivisera dina supportförfrågningar.
Följ upp ihärdigt: om de initiala svaren dröjer, överväg alternativa kontaktmetoder eller skicka en påminnelse.